一般的なプライバシー情報
AIJSystems（所在地：〒879-6445 大分県豊後大野市大野町片島1丁目1番地）は、個人情報保護に取り組み、利用者のプライバシーを尊重し適切に管理します。本ポリシーは2026年2月16日より施行されます。
用語の定義
本ポリシーにおける主要な用語の意味は以下の通りです。
個人情報の収集について
AIJSystemsは以下の方法で個人情報を収集します。
利用者から直接提供される情報
利用者が登録やお問い合わせ時に入力する情報が含まれます。
- 氏名や法人名
- 連絡先（メールアドレス、電話番号）
- 企業情報や職位
- お問い合わせ内容やご意見
- 支払い情報（必要に応じて）
- サービス利用に関する設定情報
自動的に収集される情報
利用時にクッキーやサーバーログなどで自動的に集められる情報です。
- IPアドレス
- ブラウザ種類や設定
- アクセス日時と利用履歴
- 端末の種類やOS情報
- クッキー識別子
- 利用状況分析データ
第三者から提供される情報
業務委託先や提携先から提供される場合がありますが、適切に管理します。
- 認証サービスプロバイダからの認証情報
- 決済代行業者からの活動情報
- マーケティングパートナーからの分析データ
個人情報の利用目的
収集した個人情報は主に以下の目的に使用します。
- サービス提供・運営のため
- お問い合わせ対応やサポートの実施
- サービス向上や新サービス開発のための分析
- 法令遵守や規約遵守の確認
- マーケティング・広告配信（同意がある場合）
- 不正利用防止及びリスク管理
- サービス利用状況の把握
- その他事前に通知した目的
個人情報処理の法的根拠
当社の個人情報処理は以下の法的根拠に基づいて実施します。
- 利用者の同意に基づく処理
- 契約履行のための処理
- 法令遵守のための処理
- 正当なメリットのための処理
GDPR対応について
欧州連合一般データ保護規則（GDPR）に準拠した取り組みを行っております。
- 利用者は自身の個人情報のアクセス及び修正を求める権利があります。
- データ処理の制限や削除を要求することが可能です。
- データ移植性権により情報の提供を受ける権利があります。
- 処理に異議を唱える場合の手続きが設けられています。
- 違反時は監督機関への相談が推奨されます。
- 個人情報保護委員会等と連携し適切な対応を図ります。
個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先へ必要な範囲で提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公的機関からの適法な請求による場合
- その他正当な理由がある場合
国際的なデータ転送について
AIJSystemsは利用者の個人情報を必要に応じて日本国外の拠点に転送する場合がありますが、適正な保護措置を講じます。
データ保護契約および法令準拠を確保し、必要なセキュリティ対策を実施しております。
個人情報の保管期間
収集した個人情報は利用目的達成に必要な期間に限定して管理します。
アカウント情報はサービス利用中および利用終了後一定期間保管されます。
お問い合わせ履歴やサポート対応記録は業務に応じて保存されます。
アクセスログやシステムログは不正アクセス防止及び改善目的で保管します。
保管期間終了後は速やかに安全な方法で削除または匿名化します。
個人情報の安全管理
AIJSystemsは技術的及び組織的安全管理措置を講じ、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止します。
- アクセス制御と監査ログの徹底
- データ暗号化および安全な通信環境の確保
- 従業員への情報管理教育の実施
利用者の権利について
利用者には個人情報について以下の権利が認められています。
- 自己情報の開示・訂正・削除の請求権
- 利用停止または消去の請求権
- 同意の撤回および処理の制限請求権
- 苦情申立ておよび監督機関への相談
- お客様は当社が保持する個人情報の正確性を要求し、必要に応じて修正を依頼する権利があります。
- お客様は特定の条件下で、個人情報の処理を制限することができます。
- 当社は法令に従って、お客様の個人情報の削除を希望する場合に対応いたします。
- お客様は個人情報の移転や輸出に関する情報を入手する権利があります。
プライバシー権利リクエスト
お客様のプライバシーに関する権利を行使するには、メールまたは電話でのリクエストが可能です。AIJSystemsは迅速かつ適切に対応いたします。
ご依頼の内容により異なりますが、通常30日以内に回答いたします。
マーケティング目的でのデータ利用
当社はAI関連サービスの案内など、関連情報を提供するために最小限の情報を利用します。これによりお客様に価値ある情報を届けます。
マーケティングメールの配信停止はいつでも設定から可能です。
子どものプライバシー保護
16歳未満の方から個人情報を収集しないよう努めております。必要な場合は親権者の同意を取得します。
第三者リンクについて
当サイトには外部サイトへのリンクが含まれますが、リンク先のプライバシーポリシーは当社の管理外です。
プライバシーポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを適宜改定します。変更は当ウェブサイトにて告知いたします。